Hội nghị đào tạo 2026: Đổi mới nội dung - Kiến tạo năng lực - Gắn kết doanh nghiệp

Hội nghị do PGS.TS. Đặng Hồng Sơn, Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn và PGS.TS. Đỗ Văn Hùng, Trưởng Khoa Quản trị thông tin chủ trì. Tham dự Hội nghị có đại diện lãnh đạo Nhà trường, các phòng chức năng, tổ chức nghề nghiệp, cơ quan thông tin – thư viện, doanh nghiệp và đơn vị đối tác. 

Về phía Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn còn có TS. Ngô Thị Kiều Oanh, Phó Trưởng Phòng phụ trách Phòng Tổ chức và Hành chính; TS. Đinh Tiến Hiếu, Trưởng Phòng Đào tạo và Công tác Người học.

Hội nghị còn có sự tham dự của TS. Trần Văn Tùng, Chủ tịch Hội Thông tin Khoa học và Công nghệ Việt Nam; TS. Nguyễn Phan Huy Khôi, Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ Thanh niên khởi nghiệp Việt Nam; đại diện các thư viện đại học, doanh nghiệp công nghệ, truyền thông và dịch vụ, cùng toàn thể cán bộ, giảng viên và đại diện sinh viên Khoa Quản trị thông tin.

Được tổ chức theo mạch từ định hướng chiến lược, giới thiệu chương trình đào tạo mới, tham vấn các bên liên quan đến cam kết hành động, Hội nghị tập trung trả lời một câu hỏi xuyên suốt: trong kỷ nguyên AI, người học cần được chuẩn bị những năng lực nào và Khoa phải đổi mới ra sao để tạo ra những năng lực ấy?

Đổi mới không chỉ bắt đầu từ tên gọi

Phát biểu khai mạc và chỉ đạo Hội nghị, PGS.TS. Đặng Hồng Sơn nhấn mạnh giáo dục đại học đang đứng trước những thay đổi sâu sắc dưới tác động của chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo và sự dịch chuyển nhanh của thị trường lao động. Trong bối cảnh đó, chương trình đào tạo không thể chỉ cung cấp kiến thức chuyên môn, mà phải hình thành cho người học năng lực số, khả năng ứng dụng công nghệ, ngoại ngữ, tư duy thích ứng và năng lực học tập suốt đời. Định hướng này gắn với triết lý giáo dục “Văn hiến - Hiện đại - Khai phóng” mà Nhà trường đang triển khai. Nền tảng khoa học xã hội và nhân văn tiếp tục được giữ vững, nhưng được đặt trong một cấu trúc đào tạo hiện đại, liên ngành, khuyến khích tư duy độc lập, sáng tạo và khả năng chủ động của người học.
Từ góc nhìn phát triển đơn vị, Phó Hiệu trưởng khẳng định việc chuyển đổi từ Khoa Thông tin - Thư viện thành Khoa Quản trị Thông tin không đơn thuần là thay đổi tên gọi. Đây là sự mở rộng về không gian học thuật, phạm vi đào tạo và định hướng nghiên cứu: từ quản lý tài nguyên thông tin truyền thống đến quản trị thông tin, dữ liệu, nội dung số, tri thức và các hệ thống thông tin trong tổ chức. Điểm mới còn thể hiện trong chính cách Hội nghị được tổ chức. Thay vì chỉ thảo luận trong nội bộ, Khoa mở rộng diễn đàn tới cơ quan quản lý, hiệp hội nghề nghiệp, doanh nghiệp, đơn vị sử dụng lao động và sinh viên. Chương trình đào tạo vì thế không chỉ được xây dựng từ năng lực sẵn có của cơ sở đào tạo, mà còn được soi chiếu bằng nhu cầu thực tiễn và những thay đổi đang diễn ra trong từng vị trí việc làm.
 

Kiến tạo năng lực người học cho kỷ nguyên AI

Trình bày báo cáo đề dẫn “Kiến tạo năng lực người học cho kỷ nguyên AI”, PGS.TS. Đỗ Văn Hùng cho biết mục tiêu cốt lõi của Khoa là đào tạo người học có khả năng biến thông tin, dữ liệu và tri thức thành giá trị cho tổ chức, cộng đồng và xã hội số. Đây cũng là điểm nhấn quan trọng trong cách tiếp cận mới: chương trình không chỉ trả lời người học sẽ học những gì, mà phải làm rõ sau quá trình đào tạo, người học có thể giải quyết vấn đề gì, tạo ra sản phẩm gì và thích ứng ra sao trước những thay đổi của công nghệ.
Khung năng lực chung của hai chương trình đào tạo được tổ chức theo ba lớp. Lớp thứ nhất là nền tảng tri thức về khoa học xã hội và nhân văn, quản trị, công nghệ số, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo. Lớp thứ hai là năng lực hành nghề, gồm nghiên cứu, phân tích và xử lý dữ liệu; thiết kế, tổ chức và quản trị hệ thống thông tin; giao tiếp, làm việc nhóm và quản lý dự án. Lớp thứ ba là năng lực tự chủ và trách nhiệm, với tư duy phản biện, đạo đức nghề nghiệp, khả năng học tập suốt đời và thích ứng trước sự thay đổi.
Cấu trúc này cho thấy AI không được nhìn nhận như một công cụ tách rời hay một học phần mang tính thời điểm. Dữ liệu, AI và công nghệ số được tích hợp vào năng lực chuyên môn, trong khi nền tảng nhân văn, đạo đức và trách nhiệm xã hội giữ vai trò định hướng để người học biết sử dụng công nghệ đúng mục đích, có khả năng kiểm chứng thông tin và tạo ra giá trị bền vững.
Đối với ngành Quản lý thông tin, chương trình hướng tới đào tạo nguồn nhân lực có khả năng quản trị thông tin, hệ thống thông tin, dữ liệu, nội dung số và truyền thông số trong các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp. Hai định hướng chuyên sâu gồm Quản trị dữ liệu và Khởi nghiệp số; Quản trị và Sáng tạo nội dung số. Sinh viên được phát triển năng lực phân tích, trực quan hóa dữ liệu, ứng dụng AI, quản trị truyền thông và nội dung số, thiết kế giải pháp thông tin, xây dựng mô hình kinh doanh số và triển khai các hoạt động đổi mới sáng tạo.
Đối với ngành Thông tin - Thư viện, chương trình được thiết kế theo hướng cập nhật mạnh mẽ các nội dung về thư viện số, dữ liệu người dùng, trí tuệ nhân tạo, quản trị tài nguyên số và phát triển dịch vụ tri thức. Hai định hướng chuyên sâu gồm Thư viện số và Trí tuệ nhân tạo; Nhân văn số và Dịch vụ tri thức số. Sự điều chỉnh này vừa kế thừa nền tảng học thuật của lĩnh vực thông tin - thư viện, vừa mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong các thư viện số, trung tâm dữ liệu, cơ quan nghiên cứu, tổ chức văn hóa, giáo dục và doanh nghiệp công nghệ.
 

Xây dựng chương trình từ nhu cầu của xã hội và thị trường lao động

Phiên thảo luận tại Hội nghị ghi nhận nhiều ý kiến tâm huyết từ đại diện cơ quan quản lý, hiệp hội nghề nghiệp, doanh nghiệp, các trung tâm thông tin – thư viện và đơn vị sử dụng lao động. Các ý kiến đều đánh giá cao tinh thần chủ động đổi mới, tính liên ngành và định hướng ứng dụng công nghệ của chương trình đào tạo mới.

TS. Trần Văn Tùng, Chủ tịch Hội Thông tin Khoa học và Công nghệ Việt Nam, đánh giá cao những kết quả của Khoa trong đào tạo, nghiên cứu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Theo ông, doanh nghiệp cần được coi là một trong những chủ thể “đặt hàng” đào tạo; trên cơ sở nhu cầu nhân lực thực tế, Nhà trường và Khoa xây dựng chương trình, phát triển đội ngũ và tổ chức các hoạt động đào tạo phù hợp.

Bên cạnh thế mạnh về AI và dữ liệu, Khoa được đề nghị tăng cường các nội dung về khởi nghiệp đổi mới sáng tạo, sở hữu trí tuệ và quản trị tài sản trí tuệ trong môi trường số; đồng thời mở rộng cơ hội để sinh viên được thực tập, tham gia dự án và trải nghiệm môi trường nghề nghiệp ngay trong quá trình học.

ThS. Nguyễn Phan Huy Khôi - Viện Chính sách, Đổi mới và Khoa học liên ngành, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn cho rằng Khoa có thể phát huy vai trò của một đơn vị cung cấp dịch vụ chuyên môn về quản trị thông tin, phân tích dữ liệu truyền thông, quản trị rủi ro thông tin và xử lý thông tin trong môi trường số. Việc đưa sinh viên tham gia trực tiếp vào các dự án thực tế sẽ tạo ra môi trường “vừa học, vừa làm”, giúp người học tích lũy kinh nghiệm, hiểu nhu cầu của doanh nghiệp và có khả năng tạo ra giá trị ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Bên cạnh đó ông cũng cho rằng AI và dữ liệu là xu thế tất yếu, nhưng chương trình đào tạo cần tránh chạy theo công nghệ một cách hình thức mà phải gắn với nhu cầu xã hội và doanh nghiệp. Khoa nên đưa sinh viên tham gia các dự án thực tế về quản trị rủi ro thông tin, phân tích dữ liệu truyền thông và các dịch vụ chuyên môn, qua đó tạo môi trường vừa học, vừa làm và tích lũy kinh nghiệm nghề nghiệp.

TS. Đinh Tiến Hiếu – Trưởng Phòng Đào tạo và Công tác Người học đánh giá Khoa Quản trị thông tin là đơn vị tiên phong tổ chức Hội nghị đào tạo theo hình thức mở rộng. Mô hình này tạo điều kiện để chương trình đào tạo được xem xét từ nhiều góc độ, thay vì chỉ dựa trên quan điểm của giảng viên và cơ sở đào tạo. Nhà trường cũng định hướng tăng cường ngoại ngữ, từng bước nâng tỷ lệ giảng dạy chuyên ngành bằng ngoại ngữ, mở rộng các chương trình bằng kép và thúc đẩy quốc tế hóa hoạt động đào tạo.

Từ góc độ các đơn vị thông tin – thư viện, đại diện Thư viện Học viện Ngân hàng, Trường Đại học Ngoại thương và Trường Đại học Thương mại nhận định chương trình mới đã giữ được nền tảng học thuật cốt lõi, đồng thời cập nhật kịp thời các yêu cầu về công nghệ, dữ liệu, quản trị hệ thống, bản quyền, sở hữu trí tuệ, dịch vụ số và truyền thông.

Các ý kiến đề nghị Khoa tiếp tục tăng cường thời lượng kiến tập, thực tập; chú trọng kỹ năng mềm, đạo đức nghề nghiệp và tinh thần trách nhiệm; đưa sinh viên đến những đơn vị có hạ tầng công nghệ và môi trường chuyên môn phù hợp. Các trung tâm thông tin – thư viện cũng bày tỏ mong muốn trở thành đối tác đồng hành, nơi sinh viên có thể thực hành và đồng thời tiếp cận những cơ hội tuyển dụng trong tương lai.

ThS. Nguyễn Thị Ngọc – Giám đốc Trung tâm Thông tin – Thư viện Học viện Ngân hàng nhận định chương trình mới vừa giữ được nền tảng học thuật cốt lõi, vừa thể hiện tính liên ngành, giúp sinh viên có khả năng làm việc trong nhiều môi trường khác nhau. Bà đề xuất bổ sung kiến thức về quản trị tài chính và tài chính cá nhân để hỗ trợ sinh viên trong quá trình lập nghiệp và phát triển nghề nghiệp.

Ông Hoàng Vũ – Giám đốc Trung tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Ngoại thương đề nghị chương trình tăng cường kiến thức thực tiễn về bản quyền, sở hữu trí tuệ, quản trị hệ thống thông tin, hạ tầng số, dữ liệu và lựa chọn giải pháp công nghệ. Các thư viện đại học có hạ tầng hiện đại có thể trở thành đối tác thực hành, thực tập, giúp sinh viên hình thành năng lực nghề nghiệp ngay trong quá trình học.

ThS. Nguyễn Thu Điệp – Giám đốc Trung tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Thương mại đánh giá chương trình mới đã bám sát sự thay đổi của hoạt động thư viện trong bối cảnh chuyển đổi số, khi cán bộ thư viện phải đảm nhiệm cả dịch vụ số, truyền thông, quản trị website và hỗ trợ nghiên cứu. Bà đề nghị chú trọng kỹ năng mềm, tinh thần trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp và tăng thời lượng kiến tập, thực tập cho sinh viên.

Bên cạnh đó, đại diện các doanh nghiệp đề xuất đẩy mạnh đào tạo theo dự án, tăng cường sự tham gia của chuyên gia thực tiễn vào quá trình giảng dạy, giúp sinh viên hiểu rõ cách công nghệ và AI được ứng dụng tại từng vị trí việc làm. Bên cạnh năng lực công nghệ, những kỹ năng mang tính con người như giao tiếp, hợp tác, thuyết trình, thấu cảm, tư duy phản biện và giải quyết vấn đề cần tiếp tục được coi là thành tố quan trọng trong chuẩn đầu ra.

Bà Giang Hồng – Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Truyền thông Roseway nhấn mạnh chương trình cần đào tạo sinh viên biết làm chủ và sử dụng AI để giải quyết vấn đề, thay vì phụ thuộc vào công nghệ. Bà đề xuất phát triển đào tạo theo dự án, tăng sự tham gia của chuyên gia doanh nghiệp và chú trọng những năng lực khó bị AI thay thế như giao tiếp, hợp tác, thuyết trình, thấu cảm và tư duy phản biện.

Theo ông Lê Công Năng - Chủ tịch Công ty Cổ phần Du lịch Quốc tế Wondertour, năng lực số cần được phát triển ở nhiều cấp độ, từ cá nhân, phòng ban đến toàn bộ tổ chức. Vì vậy, sinh viên không chỉ cần biết sử dụng một số công cụ AI mà còn phải hiểu cách tích hợp dữ liệu, công nghệ và AI vào quy trình quản trị, truyền thông, hành chính, kinh doanh và đổi mới sáng tạo. Đồng thời, hai ngành đào tạo của Khoa cần tiếp tục làm rõ những giá trị khác biệt nhưng có khả năng bổ trợ lẫn nhau trong hệ sinh thái thông tin – dữ liệu – tri thức.

ThS. Phạm Đức Tiến – Giám đốc Công ty Cổ phần Hệ sinh thái Đấu thầu nhận định kỹ năng sử dụng AI đang dần trở thành yêu cầu cơ bản của nhiều vị trí việc làm, tương tự kỹ năng tin học văn phòng trước đây. Bên cạnh nhu cầu của doanh nghiệp, chương trình đào tạo cũng cần quan tâm đến kỳ vọng, sở thích và trải nghiệm học tập của học sinh, sinh viên để tăng sức hấp dẫn và hiệu quả tuyển sinh.

Bà Nguyễn Thu Trang – Đại diện Công ty CP Thông tin và Công nghệ số IDT đánh giá sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn có thế mạnh về kỹ năng mềm, tinh thần trách nhiệm, sự năng động và khả năng gắn bó với doanh nghiệp. IDT mong muốn tiếp tục phối hợp với Khoa, tạo điều kiện để sinh viên tham gia các dự án chuyển đổi số từ những năm đầu nhằm tích lũy kỹ năng và kinh nghiệm nghề nghiệp.

Người học tham gia định hình chương trình đào tạo

Một điểm đáng chú ý của Hội nghị là tiếng nói của sinh viên được đặt trong cùng không gian trao đổi với lãnh đạo Nhà trường, chuyên gia và doanh nghiệp. Người học không chỉ là đối tượng tiếp nhận chương trình, mà trở thành một chủ thể tham gia phản hồi, nhận diện nhu cầu và đề xuất cách tổ chức hoạt động học tập.
Sinh viên Nguyễn Minh Huy, K69 ngành Quản lý thông tin, cho rằng lợi thế của người học trong bối cảnh AI không chỉ nằm ở khả năng sử dụng công nghệ, mà ở sự kết hợp giữa tư duy dữ liệu, hiểu biết xã hội, đạo đức, năng lực quản trị và khả năng làm việc với con người.
Sinh viên Đoàn Ngọc Ly, K68 ngành Quản lý thông tin, đề xuất tăng cường các học phần theo mô hình dự án để sinh viên có thể tạo ra sản phẩm thực tế như kế hoạch truyền thông, website, bộ dữ liệu và sản phẩm số cho hồ sơ năng lực; đồng thời mở rộng hoạt động cố vấn nghề nghiệp giữa sinh viên với cựu sinh viên và chuyên gia. Sinh viên Lèng Thị Như, K70 ngành Quản lý thông tin, đặt vấn đề về cách tạo sự khác biệt cho các ý tưởng khởi nghiệp khi công cụ AI ngày càng phổ biến, cũng như những năng lực và phẩm chất mà doanh nghiệp kỳ vọng ở nguồn nhân lực trẻ.
 

Đổi mới chương trình phải gắn với nâng cao năng lực đội ngũ

Phát biểu tại Hội nghị, TS. Ngô Thị Kiều Oanh, Phó Trưởng Phòng phụ trách Phòng Tổ chức và Hành chính, đánh giá cao việc Khoa Quản trị thông tin tổ chức Hội nghị đào tạo theo hình thức mở rộng, tạo không gian để lãnh đạo Nhà trường, các phòng chức năng, chuyên gia, doanh nghiệp và đơn vị sử dụng lao động cùng trao đổi thẳng thắn, đa chiều. Theo TS. Ngô Thị Kiều Oanh, những ý kiến tại Hội nghị không chỉ có ý nghĩa đối với Khoa mà còn cung cấp thêm căn cứ thực tiễn để Nhà trường tiếp tục điều chỉnh chính sách, phương thức quản trị và tổ chức đào tạo.

TS. Ngô Thị Kiều Oanh ghi nhận tinh thần chủ động của lãnh đạo Khoa trong việc gợi mở những vấn đề mới, phát huy kinh nghiệm của chuyên gia và doanh nghiệp để tư vấn, phản biện cho chương trình đào tạo. Tuy nhiên, sau khi các định hướng đã được xác lập, vấn đề quan trọng nhất là chuyển hóa các ý kiến đóng góp thành những thay đổi cụ thể trong nội dung chương trình, phương pháp giảng dạy và hoạt động chuyên môn. Trách nhiệm này trước hết thuộc về đội ngũ cán bộ, giảng viên của Khoa.

Trong bối cảnh tự chủ đại học, chuyển đổi số và tinh gọn tổ chức bộ máy, mỗi cán bộ, giảng viên cần không ngừng nâng cao năng lực, chủ động thích ứng và đảm nhiệm nhiều vai trò hơn. TS. Ngô Thị Kiều Oanh đánh giá Khoa Quản trị thông tin là một trong những đơn vị đi trước trong việc đưa năng lực số, năng lực AI và năng lực học tập suốt đời vào chuẩn đầu ra; đồng thời thể hiện tinh thần tiên phong, quyết liệt và kiên trì trong quá trình đổi mới, từng bước biến những thách thức của môi trường mới thành lợi thế phát triển.

Bên cạnh kiến thức và kỹ năng, TS. Ngô Thị Kiều Oanh đặc biệt nhấn mạnh vai trò của thái độ, tinh thần trách nhiệm và sự chủ động. Mỗi giảng viên không chỉ cần hoàn thành nhiệm vụ được giao mà còn phải sẵn sàng chia sẻ, đồng hành và đóng góp thêm giá trị cho tập thể. Việc đổi mới chương trình đào tạo vì thế phải được thực hiện đồng thời với đổi mới tư duy, nâng cao chất lượng đội ngũ và tăng cường hiệu quả quản trị, tạo nền tảng để Khoa phát triển bền vững trong giai đoạn mới.

Khẳng định vai trò tiên phong trong môi trường đào tạo mới

Hội nghị đào tạo năm 2026 cho thấy Khoa Quản trị thông tin đang chủ động định vị lại vai trò của mình trong môi trường giáo dục đại học mới. Từ một đơn vị đào tạo tập trung vào lĩnh vực thông tin – thư viện, Khoa đang phát triển như một trung tâm đào tạo, nghiên cứu và chuyển giao tri thức liên ngành, kết nối khoa học xã hội và nhân văn với dữ liệu, trí tuệ nhân tạo, công nghệ số, truyền thông và quản trị.

Sự chuyển đổi tích cực của Khoa được thể hiện không chỉ trong tên gọi hay cấu trúc chương trình, mà còn trong cách tiếp cận đào tạo: lấy năng lực người học làm trung tâm; lấy nhu cầu xã hội và thị trường lao động làm căn cứ; lấy công nghệ làm công cụ; đồng thời lấy nền tảng nhân văn, đạo đức và trách nhiệm xã hội làm giá trị xuyên suốt.

Tổng kết Hội nghị, PGS.TS. Đỗ Văn Hùng khẳng định Khoa sẽ nghiêm túc nghiên cứu, tiếp thu và cụ thể hóa c ý kiến đóng góp trong quá trình triển khai, rà soát và tiếp tục hoàn thiện chương trình đào tạo. Đội ngũ cán bộ, giảng viên của Khoa cũng cần không ngừng học tập, cập nhật tri thức, nâng cao năng lực chuyên môn và chủ động thích ứng với những yêu cầu mới của giáo dục đại học và thị trường lao động.

Thông qua việc mở rộng kết nối với cơ quan quản lý, hiệp hội nghề nghiệp, doanh nghiệp, đơn vị sử dụng lao động và người học, Khoa Quản trị thông tin đang từng bước xây dựng một hệ sinh thái đào tạo mở, trong đó tri thức học thuật được kiểm chứng bằng thực tiễn, công nghệ gắn với nhu cầu con người và mỗi sinh viên được tạo điều kiện để chủ động kiến tạo con đường nghề nghiệp của mình.

Hội nghị là dấu mốc quan trọng, tiếp tục khẳng định quyết tâm đổi mới của Khoa Quản trị thông tin trong đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, có khả năng làm chủ thông tin, dữ liệu và tri thức, đáp ứng yêu cầu phát triển của đất nước trong kỷ nguyên số và trí tuệ nhân tạo.

 Một số hình ảnh tại Hội nghị